微信关注,获取更多

拼多多买家给了差评,卖家要怎样去解释一下? 拼多多上给了差评,会遭到商家报复吗

拼多多受到差评的话,一般店铺都会有一定的影响。差评会导致商品的转化率降低,会影响店铺的权重,买家看见差评之后可能就会失去信任感,不愿意在此店购买,而转去其他店铺,会致使店铺销量下降。

拼多多差评商家会受到什么样的影响

在拼多多规则中有规定:评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分,若给予差评,则信用积分减少一分,若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。

大多数的买家用户在购物之前都会看一下评价作为参考。好评会促进买家下单,差评则会影响下单转化。

对于出现了差评的产品,之后购买的买家在评价的时候中差评的概率会上升,因为对产品的本身已经存在着一定的偏见,任何的小问题都会被放大,之后退换货的情况也会增加。

操作环境

品牌型号:iPhone12

系统版本:ios14.7.0

软件版本:拼多多5.73.0

评论

7+3=