12306账号找回密码操作方法如下：1、在12306登录界面，进入“忘记密码”。2、输入证件号码或电子邮件，验证通过后即可重置密码。3、显示“新密码设置成功”即可。

12306账号被锁定怎么办

1、在12306登录界面，进入“忘记密码”。 2、输入证件号码、电子邮件，验证通过后即可重置密码。

3、显示“新密码设置成功”即可。

操作环境

品牌型号：iPhone13

系统版本：ios15.1.1

软件版本：铁路12306v5.5.1.2